你能想象吗?一位小哥在租车旅程中,竟然被指控开了近1.8万英里!是的,听起来就像他在玩“超级马里奥”,在公路上飞奔,而我们的小主角黄岳浩这段经历就像是一出荒诞喜剧,高潮迭起!
事情是这样的。黄岳浩9月11日满怀期待,搭乘飞机从多伦多出发,直奔蒙特利尔,准备和亲爱的家人一起留下难忘的回忆——诸如徒步吃美食、肆意游玩之类的美好时刻。于是,他信心满满地在安飞士租了一辆车,开启了为期一周的家庭自驾游,目的地包括蒙特利尔、蒙特朗布朗、渥太华和魁北克城,简直就是个全家出动的大冒险!
但是,当他在旅途结束后回到多伦多,打开账单的一瞬间,他就像发现了一块搁置已久的松露,心中一惊——竟然多出了5900加元(约4300美元)!他忍不住愣在那儿,内心大呼:“这是什么鬼?我不是只租车,怎么还要付这天价!” 球盟会
安飞士公司深信不疑,显然,黄岳浩在七天内为“超出了里程额度”而感到无比沮丧。他们声称这位小哥竟然在短短的七天里开出了28933公里,相当于开了地球75%的周长!这是什么概念呢?按照安飞士的逻辑,他如果每天都开,差不多得每小时都开启180公里,不吃饭不睡觉,真有点像隐形的超人。
而捧着手机的黄岳浩心中一万个委屈。他的手机记录显示,整趟旅程的移动距离才只有1400公里(870英里),甚至这当中还加上了他另外的步行时间。简直像是在开玩笑!他象征性地说:“就算我打破‘时空速度限制’,开个不停,这样也不可能!”
接下来,就像所有好戏的必要铺垫,黄岳浩开始和安飞士进行一场旷日持久的“亲密接触”。他不断对账单提出异议,提交证据以支持他的豪“飞”指控。安飞士初始响应积极,答应调查,但几周过去了,退款如同白云一般遥不可及。甚至他打算通过美国运通对这一理不清的系列账单举白旗,结果也是没能够解决问题。 球盟会
在经历了几周的低迷漂流后,黄岳浩决定向城市新闻台的“扬声器角”恳求帮助。恰巧,就是这个“小小角落”拨动了安飞士的心弦——在媒体的压力之下,租车公司终于认真回顾了这个事件,并诚恳地承认这笔收费是一个大大的“输入错误”。客气话说了一通后,他们不仅为给黄岳浩带来的困扰道歉,还表示正在积极处理退款,并改进公司流程,希望再也不会出现这样的乌龙事件。
回头看看这一出曲折离奇的租车小剧场,黄岳浩也许会不由自主地苦笑。问题不复杂,只是一次凭空而来的账单和一段手机里的行程记录,从头到尾却折腾了他这样一番周折。如今退款算是有了起色,但他失去的那些“无价的时间”,却永远无法追回。多亏了这些经历,他多了一份自我调侃的资本,成为朋友们茶余饭后的笑谈,也算是个“意外的收获”!
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